Versand

Die auf dieser Website gekauften Produkte werden mit versicherten Expresskurieren versandt: GLS für Italien und die Europäische Union, FedEx für die Schweiz, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten.

Versandkosten

Der Versand ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert, bei allen Bestellungen nach Italien, in die Europäische Union, in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich.

Für die Vereinigten Staaten gilt ein fester Versandkostenbeitrag von 45 €, der beim Checkout angezeigt wird.

Für den Versand an andere Ziele schreiben Sie uns an info@federicamantelli.com, wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

Lieferzeiten

Jeder Mantel wird bei der Bestellung von unserer Schneiderei maßgefertigt: Die Lieferung erfolgt in etwa 10 Werktagen ab Bestellbestätigung, per versichertem Expresskurier. Dies ist ein Richtwert, der je nach gewähltem Modell und Zielort variieren kann.

Zielländer und Zollgebühren

Wir versenden nach Italien, in die Länder der Europäischen Union, in die Schweiz, in das Vereinigte Königreich und in die Vereinigten Staaten.

Für Ziele außerhalb der Europäischen Union (Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten) enthält der Produktpreis nicht die Einfuhrumsatzsteuer und etwaige Zollgebühren des Bestimmungslandes: Diese Beträge werden vom Kurier direkt bei der Lieferung erhoben, getrennt von dem auf der Website gezahlten Betrag. Dasselbe steht in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sendungsverfolgung und Zustellung

Sie erhalten den Tracking-Link der Sendung per E-Mail, sobald das Paket dem Kurier übergeben wurde. Bitte prüfen Sie bei der Zustellung, dass die Anzahl der Packstücke mit dem Lieferschein übereinstimmt und dass Verpackung und Siegel unversehrt sind, und melden Sie etwaige Schäden oder Abweichungen sofort dem Kurier.

Rückgaben

Anders als beim Hinversand tragen Sie die Versandkosten für die Rückgabe, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft oder entspricht nicht der Bestellung. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Bei Fragen zum Versand können Sie uns jederzeit unter info@federicamantelli.com schreiben.